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2020/12/09
【対応中】ショッピングカード内での いつも詰め放題ショップをご利用いただきありがとうございます。 現在、GMOイプシロンの決済にてシステム障害が発生しております。 その影響を受けて、ショッピングカート内でショップ会員ログインやGMOイプシロンの決済方法での決済を試みると、 ・「通信障害が発生しました」と表示される ・注文確定画面へ進もうとすると画面に何も表示されなくなる ・カード情報を入力後、次へ進むためのボタンをクリックしても反応しない 上記現象が発生しております。 ■発生日時 ・2020/12/09 09:50 〜 ■影響範囲 ・ショップに導入している決済手段で「GMOイプシロン」の決済選択時 ・ショッピングカート内でのショップ会員ログイン時 ■発生事象 ・通信遅延および一部決済がエラーになる ・注文確定画面へ進もうとすると画面に何も表示されなくなる ・注文確定画面へ進もうとすると「キャンセル」ボタンが表示される ・カード情報を入力後、次へ進むためのボタンをクリックしても反応しない ・ショップ会員ログイン時に「通信中に問題が発生しました。お手数ですが最初からお試しください。」と表示され、ログインできない 現在、GMOイプシロン側での対応を行っております。 復旧が完了するまでの間、クレジットカードとコンビニでの決済を一時停止しております。 ご注文の際には、銀行振込または代引きでの決済をお選びください。 ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたし、申し訳ございません。 どうぞよろしくお願いいたします。
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